SupremoDistribuidor Autorizado
Distribuidor autorizado de NanoSystem (Italia) en Colombia

Control remoto sin límites, sin sorpresas en la factura

Accede y da soporte a los equipos de tus clientes desde cualquier lugar, sin pagar de más por cada dispositivo conectado. Supremo, distribuidor autorizado de NanoSystem (Italia) en Colombia, con soporte 100% local.

usuarios en el mundo
1.2M+
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150
países
soporte local en Colombia
100%
soporte local en Colombia
Beneficios

Todo lo que necesitas para la gestión y el soporte remoto de equipos

Tres razones por las que empresas colombianas están migrando a Supremo.

Sin costo por dispositivo conectado

Paga por técnico, no por cada equipo que atiendes. Conecta los dispositivos que necesites, sin recargos ocultos ni sorpresas en la renovación.

Soporte local en español

Asesoría comercial y soporte técnico en Colombia, en tu idioma y en tu horario. Hablas con personas que conocen tu negocio, no con un ticket en inglés.

Facturación en pesos, con IVA incluido

Factura electrónica en pesos colombianos (COP), con IVA incluido, emitida localmente por FS Computer de Colombia SAS. Sin pagos internacionales ni trámites de importación.

Casos de uso

Supremo en tu sector

Elige el escenario que se parece a tu operación.

Soporte técnico y MSP

Atiende a todos tus clientes desde una sola consola.

  • Acceso desatendido a los equipos de cada cliente, sin que nadie tenga que aceptar la conexión.
  • Pagas por técnico, no por cada equipo que atiendes.
  • Con Professional: instalación masiva, supervisión de dispositivos y facturación del soporte remoto.

Plan sugerido: Business hasta 3 técnicos conectados a la vez; Professional si gestionas muchos clientes.

Teletrabajo

Tu equipo accede a los computadores de la oficina desde cualquier lugar.

  • Acceso seguro, con cifrado y control de sesiones.
  • Autenticación de dos factores y protección anti fuerza bruta.
  • Multiplataforma, con soporte móvil y multimonitor.

Plan sugerido: Depende de cuántas personas se conectan al mismo tiempo.

Gestión de sucursales

Resuelve en remoto lo que pasa en cada sede, sin desplazarte.

  • Acceso desatendido a los equipos de cada sede.
  • Transferencia de archivos y chat para dar soporte sin viajar.
  • Con Professional: instalación masiva y supervisión del estado de los equipos.

Plan sugerido: Professional si necesitas supervisar el estado de los equipos.

Call center y mesa de ayuda

Atiende incidencias de usuarios finales con chat y archivos integrados.

  • Chat integrado y transferencia de archivos durante la sesión.
  • Con Professional: cola de asistencia y equipo de soporte.
  • Con Professional: informes avanzados de la operación.

Plan sugerido: Business si trabajan hasta 3 agentes a la vez; Professional para cola e informes.

Comparativo de precios

Cómo se compara Supremo

Precio anual por licencia en pesos colombianos.

Calculadora de ahorro

¿Cuánto te ahorras cambiando a Supremo?

Elige tu plan y con qué herramienta te comparas — el cálculo usa los mismos precios de la tabla de arriba.

Tu plan

Comparar con

Planes

Planes que se ajustan a tu operación

Precio anual en pesos colombianos, con IVA incluido.

Solo

1 conexión simultánea

Para técnicos independientes o freelancers que necesitan acceso remoto confiable a un número reducido de equipos.

  • Dispositivos y usuarios habilitados ilimitados
  • Acceso en modo silente, chat y transferencia de archivos
  • Multiplataforma y soporte multimonitor
  • Autenticación de dos factores
Elegir plan Solo
Recomendado

Business

Hasta 3 conexiones simultáneas

Para equipos de soporte pequeños y medianos que necesitan varias sesiones simultáneas y gestión centralizada.

  • Todo lo del plan Solo
  • Supremo Custom (personalización de marca)
  • Gestión remota de equipos
Elegir plan Business

Professional

3 conexiones simultáneas + dispositivos supervisables (RMM)

Para MSPs y empresas con alto volumen de conexiones que requieren máximo rendimiento y funciones avanzadas de gestión.

  • Todo lo del plan Business
  • Supremo Custom PRO, cola y equipo de asistencia, informes avanzados
  • Instalación masiva, gestión de usuarios y de procesos/servicios
  • Add-on de Seguridad IT disponible (registro de actividad, detección de conexiones sospechosas y más)
Elegir plan Professional
Comparar planes

Comparar abonos y prestaciones incluidas

Qué trae cada plan de Supremo, de base a más avanzado.

PrestaciónSoloBusinessProfessional
Acceso y control
Número ilimitado de dispositivos y usuarios habilitados
Dispositivos/PCs conectados (licencias), incluye instalaciones desatendidas
Acceso en modo silente
Multiplataforma
Actualizaciones automáticas
Soporte multimonitor
Impresión remota
Funcionalidad de acceso directo
Configuración vía línea de comandos
Soporte móvil
Chat
Transferencia de archivos
Libreta de direcciones ilimitada
Integración API
Seguridad y privacidad
Autenticación de dos factores
Sistema anti fuerza bruta
Personalización de contraseña de acceso
Configuración de política de acceso
Asistencia y personalización
Asistencia técnica
Cola de asistencia
Equipo de soporte
Informes avanzados
Instalación automática y masiva
Comprobación del uso de licencias
Control del estado de dispositivos
Supremo Custom
Supremo Custom PRO
Gestión remota
Gestión de procesos, servicios y eventos
Escaneo de red
Gestión de usuarios
Facturación de asistencia remota
Compartir licencia
IT Security (disponible como complemento)
Registro de actividades
Actividades sospechosas
Visión general de conexiones
IPs peligrosas
Conexiones sensibles
Monitoreo de red
Feed internacional de inteligencia de amenazas
Monitoreo de privacidad e ingeniería social
Monitoreo avanzado del navegador

El módulo IT Security es un complemento opcional solo para el plan Professional, con costo adicional sobre la licencia base.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Pago por cada dispositivo que conecto?

No. Los dispositivos y usuarios habilitados son ilimitados: pagas según cuántas conexiones simultáneas necesitas (1 en Solo, hasta 3 en Business y 3 en Professional).

¿Mi cliente necesita licencia para recibir soporte?

No. El equipo que controlas, físico o virtual, no requiere plan de suscripción.

¿Qué incluye la demo gratis de 30 días?

Acceso a todas las funciones de Supremo durante 30 días, sin tarjeta de crédito. Solicítala con el formulario y te contactamos para activarla y acompañarte en las pruebas.

¿Puedo usar la versión gratuita?

Descargar Supremo es gratis y los primeros 21 días se pueden usar incluso de forma profesional, sin registro. Después, el uso personal u ocasional sigue siendo gratis, con límites de duración y frecuencia; para uso profesional o continuo se necesita un plan.

¿Cómo se factura?

Con factura electrónica en pesos colombianos (COP), con IVA incluido, emitida por FS Computer de Colombia SAS. Sin pagos internacionales ni trámites de importación.

¿Qué cambia entre Solo, Business y Professional?

Los tres incluyen acceso desatendido, chat, transferencia de archivos y seguridad básica. Cambian las conexiones simultáneas y las funciones de gestión: Business suma Supremo Custom y gestión remota; Professional suma supervisión de dispositivos, instalación masiva, gestión de usuarios, informes avanzados y más. La tabla de prestaciones lo detalla.

¿Dónde recibo soporte?

En Colombia y en español: asesoría comercial y soporte técnico locales, en tu horario.

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